LINE公式アカウント お客様の声

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スーパーネゴロ岩出店・打田店 様

LINE公式アカウントを始めたキッカケは?また友だち集めの工夫は?

LINE公式アカウントを始めたキッカケは?また友だち集めの工夫は?

新聞折り込みなどでチラシを配布していましたが ・広告費用が高い ・新聞を取っている家庭が減っている。 などから広告全般について見直しを検討していました。

そんな時にLINE公式アカウントを知りました!

 

普段から使っているLINEなので気軽友だち追加してくれる部分と直接、チラシの情報が送れる事も魅力に感じました!

LINE公式アカウントは比較的安価な値段でたくさんのお客様にチラシ情報を配信する事ができるので広告費の削減に役立つと思い2店舗で同時スタートさせてました。

 

友だち集めの工夫として導入のタイミングと同時期に感謝祭があり、そこで抽選会のブースの横で一人一人に声をかけ地道に友だち追加を促していきました。

またチラシにも友だち追加QRコード載せ、声をかけれなかったお客様にもLINE公式アカウントを始めた事を知らせていきました。

LINE公式アカウントのメリットは?

LINE公式アカウントのメリットは?

LINEに直接、メッセージやチラシを届けれる事です!

 

導入前にお客様の年齢層を少し考えました。

年齢層が高めだった為、LINEを使っている人が少ないかもしれないと思ってましたが、ほとんどのお客様がスマホを持っていて、その中にLINEを入れている事に驚きました。

今ではたくさんの方に友だち追加して頂き、しっかりと情報を届けれていると思います。

 

また即効性がある事もメリットだと感じています。

タイムラインを使い、その日のオススメ商品を紹介すると「投稿を見て来ました」とお客様から言われる事も増えました。

 

チラシだけでは載せきれなかった情報も、タイムラインだとたくさんの情報を配信する事ができ、商品のアピールをする事ができるので売りたい商品が売れていると実感しております。

 

 

今後、どの様な活用方法を考えていますか?

今後、どの様な活用方法を考えていますか?

導入して今で3ヶ月目になり、慣れてきたので次はLINE公式アカウント限定クーポンを作って効果測定をしたり、抽選ページを活用してプレゼント企画であったりお客様に楽しんで頂ける様なイベントを開催していきたいと思っています!

 

また折り込みチラシも配布する範囲を少しずつ縮小させています。

今はチラシに友だち追加QRコードを載せ配布していますがタイミングを見計らいチラシも減らしていき、広告費削減に繋げていきたいと思っています。

 

店舗情報

店舗情報

スーパーネゴロ岩出店

649-6202

和歌山県岩出市根来2-1

tel:0736-62-2626

 

スーパーネゴロ打田店

〒649-6417

和歌山県紀の川市西大井421

tel:0736-78-2626